ワーカー様向け利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社グレフ(以下「当社」といいます)が提供するオンデマンドスタッフィングサービス「Greff」(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくうえでのご同意事項となります。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用範囲)

  1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用され、本サービスの 提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とします。また、当社が本サービス上で掲載する本サービス利用に関するルール等も、本規約の一部を構成するものとします。
  2. 本規約の内容と、前項のルール等その他の本規約外における当社による本サービスの説明等の内容等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)をさします。
  2. 「利用者」とは、本サービスをお使いになる全ての個人 (次号に定める登録者も含みます)をさします。
  3. 「登録者」とは、本サービスのうち当社所定の機能を利用するために第4条(登録)に基づいて登録をした利用者をさします。
  4. 求職者」とは、本サービスを通じて求人企業と雇用契約を締結し、労務を提供することを希望とする登録者をさします。
  5. 「求人企業」とは、本サービスを通じて求職者と雇用契約を締結し、労務の提供を受けることを希望とする企業、団体または個人をさします。
  6. 「本サービス」とは、当社が「Greff」という名称で提供する、求人案件の掲載、閲覧、応募に関する情報の提供その他これらに付随するサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます)をさします。
  7. 「投稿データ」とは、登録者が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません)をさします。
  8. 「レビュー」とは、①求人企業が、本サービスを通じて締結された雇用契約の相手方である求職者に対して行う評価、または、②求職者が、本サービスを通じて締結された雇用契約の相手方である求人企業に対して行う評価のことをさします。

第3条(本サービスの内容)

  1. 本サービスには、求人企業または求職者自身の管理する情報端末を介し、当該者に関する情報を表示または交換する機能が含まれますが、かかる機能は利用者の情報の同一性を確保し、架空、仮装による情報掲載や投稿を防止する目的として提供するものであり、登録者は、投稿データの最終的な真実性を保証するものではなく、雇用契約の締結の手続き等を、自己の責任において行うものとします。
  2. 利用者は、本サービスまたは本サイトを利用してなされた一切の行為に起因する結果(投稿データの内容に虚偽があった場合や登録者間で紛争が生じた場合を含みますがこれに限られません)については自ら責任を負うことをあらかじめ承諾します。ただし、上記結果が当社の責めに帰すべき事由による場合、第19条第3項の限りで当社が責任を負います。

第4条(登録)

  1. 本サービスのうち当社の定める機能(以下「所定機能」といいます)の利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます)を当社の定める方法で当社に提供し、当社の定める手順に従って、当社に対し求人企業または求職者として、所定機能の利用を申請するものとします。
  2. 当社は、第4項の基準に従って、前項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了し、登録者は所定機能を本規約に従い利用することができるようになります。
  3. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあり、またその基準及び理由について一切開示義務を負いません。
    1. 当社に提供した登録情報が、虚偽または不正確な情報、自己に関する情報でなかった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 現在もしくは過去において、反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をさします。以下同じ)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    4. 登録希望者が過去当社との契約、ルールに違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    5. 外国籍の方であり、就労資格等当社で必要とする事項の確認が取れない場合
    6. 既に本サービスの登録ユーザーとなっている場合
    7. その他、当社において登録が不適切であると判断した場合

第5条(登録情報の変更)

  1. 登録者は、登録情報に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に 通知しなければなりません。
  2. 当社が登録者の登録した住所又は電話番号等に対して通知等を送付する場合、登録者のもとに通常到達すべきであったときに到達したものとみなします。また、第9条第1項が定める登録者の指定する金融機関口座が不正確であることその他当社の責に帰すべきでない事由によって振り込みが行えない場合、当社は遅滞の責任を負いません。
  3. 登録者は、当社から、登録事項の確認等のために問合せ又は書類の提示等を求められることがあること、及び当該確認等が完了するまで本サービスの利用を一次的に停止されることがあることにあらかじめ同意するものとします

第6条(パスワードおよび利用者IDの管理)

  1. 登録者は、自己の責任において、本サービスに関するパスワードおよび利用者IDを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
  2. パスワードまたは利用者IDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録者が負うものとし、当社は責任を負いません。
  3. 登録者は、ログイン情報の盗難、紛失、漏えい等によってログイン情報が第三者に利用されるおそれのある状態になった場合、直ちに当社にその旨を報告するとともに、当社の指示に従うものとします。

第7条(本サービスを通じた契約の締結等)

  1. 登録者は、本サービス上で、当社の定める手順に従って、求人企業に対して、雇用契約の締結の申込みをすることができます。
  2. 前項の申込みを受けた求人企業は、本サービス上で、当社の定める手順に従って、求職者に対して、前項の申込みに対して採用または不採用を通知することができます。
  3. 前2項における雇用契約の締結は、求人企業と求職者のみにより行われるものとし、当社はこれに一切関与しないものとします。
  4. 登録者は、前項の申込みに際して、登録者の氏名、連絡先、勤務回数・時間、スキル、レビュー評価、ペナルティポイント、在留資格その他在留カード等の記載情報、その他登録者に関する情報を求人企業に開示されることに同意するものとします。また、当該申込みに係る雇用契約の終了後も、継続的なマッチングを可能とするために、登録者に関する同様の情報を当該求人企業に共有されることに承諾するものとします。
  5. 登録者は、自身がすでに継続的な雇用契約を締結している求人企業との関係においては、当該既存の雇用契約内で労務を提供すべきものであることを前提として、前項の申込みに際して、当該求人企業の掲載する求人への申込みを行わないよう配慮するものとします。
  6. 第1項の申込みに際して、登録者は当該求人において労務を提供するにあたって必要となる能力、資格等を有すること(外国籍の登録者においては、在留資格の範囲内で労務を提供できることを含みます。)を自身で確認の上、申し込むものとします。
  7. 求人企業および求職者は、当社の定める手順きに従って、本サービス上で、業務の開始または終了の確認機能、給与、税金や休憩時間の控除、手当等の付与が行われる勤怠管理機能を利用することに同意し、求人企業は、これらの機能は雇用契約により予め合意された範囲において設定するものとします。
  8. 当社は、求人企業と求職者との間の雇用関係について生じた紛争に関与せず、登録者間において解決するものとします。求人企業と求職者間の紛争により当社が損害(弁護士費用を含みます)を負った場合、登録者に対し損害賠償を請求することがあります。
  9. 本サービスの仕様上、雇用契約上の勤務開始時刻より前に勤怠打刻した場合であっても、本サービス上で管理される勤務開始時刻は雇用契約上の開始時刻となるため求職者は、勤務開始時刻よりも前に勤務を開始する場合、所定の方法で求人企業に事前に申請し同意を得るものとします。
  10. 本サービスは、当社の定める手続きに従い、労働条件を明示しPDFファイルにより外部に出力が行える機能を使用することができます。求職者は、本サービスを通じて行われる求人企業からの労働条件の明示、雇用契約締結の際の労働条件の明示および労働条件の変更、特定、削除、追加内容の明示が、電磁的方法により行われることを希望し承諾するものとします。
  11. 本サービスは、求職者が取扱職種の範囲等、手数料に関する事項、苦情処理に関する事項、求人企業の情報及び求職者の個人情報の取扱いに関する事項、返戻金制度に関する事項についての明示が電子メール等の送信等の電磁的方法により行われることを希望し承諾するものとします。

第8条(レビュー)

  1. 求職者は、本サービスを通じて締結された雇用契約に定められた契約期間の終了日から、当社の定める手順に従って、レビューを行うことができます。
  2. 登録者は、自身がするレビューについて、本サービス内で公表されること並びに当社が取得及び利用することに同ずるものとします。
  3. 求職者は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、当社の定める手順に従って、当社がペナルティを付与することができます。
    1. 求職者が、正当な理由なく、欠勤、遅刻または早退したとき
    2. 求職者が、求人企業の業務上の指揮命令に従わなかったとき
    3. 前各号の他、求職者が、当社が別途規定する基準に違反したとき
  4. 求職者は、不適切な表現が含まれる、事実と異なるレビューを入力した等の場合当社が修正または、削除が必要と判断し、これを実行することを、あらかじめ承諾するものとします。
  5. 登録者は、求人企業の登録者に対するレビュー評価その他求人企業が登録者に付加した情報について、本サービス内で求人企業に公表されること並びに当社が取得及び利用することに同意するものとします。

第9条(支払賃金)

  1. 求人企業は、本サービスを通じて締結された雇用契約に基づく賃金を、毎月 1 日から末日までで計算し、翌月5日(休日に当たる場合には、前営業日まで)に、 当社が、求人企業の委託により、求職者の指定する金融機関口座に振り込む方法に より支払う(ただし、求職者が、当該支払日に先立って賃金の振込みを受けることを希望し、早期振込申請を行った場合には、当該支払日前に支払う)。求人企業は、当社が支払ったものについて、同額を、毎月 1 日から末日までで計算し、翌月末日(休日に当たる場合は翌営業日)に、当社(又は当社の指定する者)の指定する金融機関口座に振り込む方法により支払う。
  2. 前項の報酬または賃金の支払いに係る振込手数料は、求人企業または当社が負担することとします。
  3. 登録者は、賃金額等支払明細書及び源泉徴収票(以下「源泉徴収票等」といいます。)又はこれらに記載すべき事項について、本サービスに係るアプリケーション上で表示及び提供されることに事前に同意するものとします。尚、当該事項は、同アプリケーション上に記録されます。
  4. 登録者は、当社が定めるところにより賃金の支払い又は源泉徴収票等の交付が求人企業から行われることがあることに前もって同意するものとします。

第10条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  2. 公序良俗に反する行為
  3. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  4. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  5. 本サービスを通じ、以下に該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
    1. わいせつ、暴力的、残虐、他人に不快感を与える、または反社会的な表現を含む情報
    2. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
    3. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
    4. 自殺、自傷行為、薬物の不適切な利用、差別を助長する表現を含む情報
    5. チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
    6. 面識のない異性、同性との出会いを目的とした情報
  6. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  8. 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
  9. 第三者に成りすます行為
  10. 他者に労務を提供させる、また他者に成りすまして労務を提供する行為
  11. 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
  12. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  13. 本サービスの他の利用者の情報の収集
  14. 本サービスが提供する機能を不正に設定、利用、操作等する行為
  15. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  16. 反社会的勢力等への利益供与
  17. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  18. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  19. その他、当社が不適切と判断する行為

第11条(本サービスの停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、前項に基づき当社が行った措置によって利用者に生じた損害について責任を負いません。

第12条(登録抹消等)

  1. 当社は、登録者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除しもしくは当該登録者について本サービスの利用を一時的に停止し、または登録者としての登録を抹消することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. ペナルティが規定ポイントに達した場合
    3. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    4. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手順の開始の申立てがあった場合
    5. 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
    6. 当社からの返信を求める問合せに対して何らの返信がされない場合
    7. 第10条各項に該当する場合
    8. その他、当社が本サービスの利用、登録者としての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録者は、当社に対して負っている債務について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によって登録者に生じた損害について責任を負いません。

第13条(退会)

  1. 登録者は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録者としての登録を抹消することができます。
  2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、登録者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第18条の規定に従うものとします。

第14条(権利帰属)

  1. 本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している第三者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 利用者は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
  3. 利用者は、投稿データについて、当社に対し、本サービスの提供、改善または宣伝広告に必要な範囲で、非独占的に使用または複製、翻案、公衆送信その他利用する権利を許諾するものとします。
  4. 利用者は、当社が前項の範囲で、投稿データを使用または利用することについて、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
  5. 登録者は、本条の定めに違反したことにより、当社に損害(弁護士費用を含む)が生じた場合、これを賠償します。

第15条(本サービスの内容の変更、終了)

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について責任を負いません。

第16条(保証の否認および免責)

  1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的 価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、利用者が投稿したデータの削除または消失、登録者の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して利用者が被った損害(以下「利用者損害」といいます)につき、賠償する責任を負わないものとします。
  3. 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、利用者に対して負うこととなる賠償責任は、利用者に現実かつ直接に生じた損害又は利用者が当社に支払済みの本サービス利用料のいずれか低い方に限定されるものとします。
  4. 本サービスに関連して利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は責任を負いません。

第17条(秘密保持)

利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第18条(利用者情報の取扱い)

  1. 当社による利用者の利用者情報の取扱いについては、別途、プライバシーポリシーの定めによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
  3. 登録者は、適切なマッチングを可能にするため、レビュー評価、登録者の勤務回数・時間、ペナルティポイント、その他登録者に関する情報が未マッチングの求人企業に送信されることに承諾するものとします。但し、原則として、氏名等、適切なマッチングのために必要のないと判断する情報は除きます。
  4. 登録者は、投稿データのうち他の登録者に公開されないメッセージ等について、トラブルの防止・解決、不正利用の防止、安全性の確保その他本サービスの運営上必要な場合に当社が閲覧することに承諾するものとします。

第19条(本規約等の変更)

  1. 当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、当社ホームページ又は本サービス上にて変更後の本規約を掲載するものとし、これをもっての当該変更の効力を生じます。
  2. 前項にかかわらず、本規約の変更が、その合理性に鑑みて利用者に重大な影響を与える場合には、利用者に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、利用者が本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第20条(連絡または通知)

本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第21条(地位の譲渡等)

  1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、当社との契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い当社との契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びに登録者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、合併、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第22条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第23条(準拠法および管轄裁判所)

  1. 本規約および本サービスの利用に関する準拠法は日本法とします。
  2. 本規約または本サービスの利用に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2020年8月1日制定

2021年11月12日改定

2021年12月9日改定

2022年12月1日改定

2023年3月6日改定

2023年3月23日改定