株式会社イーストフォロー様
導入事例

物流加工、シール貼り、通販商品の仕分けなどの簡単な軽作業です。工場から来た商品を袋に入れたり、商品へラベル、シール貼り、ロール状のビニールをカットしたり、案件によって本当に様々なお仕事をお任せしています。

もちろん繁忙期に関しては、かなり忙しく現場もてんやわんやで大変になるのは避けられませんが、今年の繁忙期はグレフの活用がうまく行ったこともあり、スムーズな運営に繋がったと思います。事前に計画し予定していたよりも想像以上にかなり良いペースで作業を進めることができ、お陰様で繁忙期をストレスフリーで乗り切ることができました。

そもそも現場の近辺、勤務可能圏内に、うちで働いてくれる人がどの程度いるのかという懸念や、定着してリピートしてくれるワーカーがどの程度いるのかな、という純粋な疑問と心配はありました。あとはこういった単発のお仕事はあまり良い人材が多いイメージがなかったので、グレフに限ったことではないですが、トラブルのあるような人が来ないといいな、という懸念はありました。

グレフを実際に導入してからは、運営を重ねる上で、応募者情報を確認したり、お気に入り機能などをしっかり使い分けることで満足できるグレフでの採用ができるようになってきたと思います。その甲斐もあり、リピーターの方が繰り返し出勤してくださったりも合って、繁忙期の運営にはかなり助かりました。

リピーターの方は特に、こちらからの指示を待つのではなく、自ら次はこの仕事をした方がいいですか、何か出来ることはありますか、など自主的にお仕事してくれる方が多いです。

慣れてきた方は、業務内容に対して意欲を持って接してくれるようになり、私としても建設的なお話ができたりするので、とてもありがたいです。単発アルバイトの方とは思えないような働きぶりを見せてくれる方もいらっしゃるので、グレフを使ってよかったなと思います。

弊社では、自社雇用の正規のアルバイトメンバーと、単発で来てくださるワーカーとを、必ずペアにして業務に取り掛かってもらうようにしています。単発できてくれるワーカーがただただ訳も分からないまま業務に向き合うということは決してないように徹底しています。

そうすることで密なコミュニケーションがとれるようにもなっていますし、そうやったフォローをワーカーに施していることがリピーターが来てくれるのにも繋がってくれているかなとも思います。今ではリピート希望のワーカーが、次の募集がある際に連絡が欲しいと言ってくれて、再勤務希望の方が増えてくれています。

現場を新拠点に移転して以降、中々正規のアルバイトや派遣さんが集まりづらくなりました。そこでグレフの集客力や手軽さを利用してより集客のボリュームを増やせれば良いなと思います。

グレフのサービスに関して、特に事前にワーカーの詳細情報を閲覧、把握できるのは、前もって全体業務の段取りを取りやすかったり、どんな方がくるのかをしっかり想定した上で勤務へ臨むことができるのでとても助かっています。求職者情報が可視化されているのがグレフを使っていて最も魅力に思うところですね。その機能に関して、今後どんな新機能が出来るのかも楽しみです。